Glosa 3253, item assistencial inválido

O código 3253, "ITEM ASSISTENCIAL INVÁLIDO", está vigente na Tabela 38 da ANS desde 01/12/2025. É um rótulo curto que não diz por que o item é inválido. Esta página explica o que o texto oficial permite concluir, quais causas costumam estar por trás de uma invalidade, o que conferir no código e na guia e como contestar.

O que o código 3253 diz

Na Tabela 38, a expressão "item assistencial" aparece ao lado de "procedimento" (como em "PROCEDIMENTO/ITEM ASSISTENCIAL"), o que indica que a ANS trata os dois como coisas distintas. Na prática, o 3253 aponta materiais, medicamentos, taxas e outros itens da conta. Para procedimento inválido existe o 1801, e para registro Anvisa inválido ou não informado existe o 3106. O rótulo do 3253 não separa os motivos da invalidade. O item pode ter um código que não consta na terminologia, ter código antigo, estar descrito de forma incompatível com o código, ou não ser válido naquele tipo de guia. Quem lê a glosa precisa procurar na justificativa por extenso qual dessas hipóteses a operadora aponta.

ITEM ASSISTENCIAL INVÁLIDO

O que a Tabela 38 registra

Onde a invalidade costuma nascer

Como orientação geral, sem descrever critério de operadora, a invalidade pode aparecer por código digitado errado, código de uma versão da terminologia que não vale mais na data do atendimento, item cobrado em tabela própria da operadora que mudou, descrição que não corresponde ao código, e item lançado em um tipo de guia que não o aceita. Em materiais e medicamentos, a identificação do item e o registro na Anvisa também entram na conferência. A mudança de terminologia ao longo do tempo é um fator real, já que a ANS atualiza a TUSS por competência. O que vale como item válido depende da versão em vigor na data e do manual da operadora.

O que conferir na guia

Pegue o código do item e consulte a terminologia pela busca em /consultas/tuss, conferindo se o código existe, se a descrição bate com o que foi realizado e se estava vigente na data de execução. Compare com o código que constava na autorização. Verifique se a tabela usada no envio é a mesma que a operadora aceita para aquele tipo de guia. Confira também se o item é compatível com o procedimento realizado, e a validação TUSS × CID ajuda na conferência do procedimento principal antes do envio. Se o item for material ou medicamento, confira identificação, registro e nota do fornecedor. Veja o guia de TUSS e CID para a lógica da conferência.

O que fazer

Peça à operadora a indicação do campo ou do código tido como inválido. Se foi erro de digitação ou de versão, corrija e reapresente dentro do prazo contratual, conforme os prazos de envio e contestação por operadora. Se o código estava correto e vigente, monte o recurso com a referência da terminologia, a autorização e o registro do atendimento, pelo kit do recurso de glosa. Para estimar o peso dessas glosas, use a calculadora de glosa. O resultado depende da documentação, do motivo informado e do contrato, e nenhuma etapa garante reversão.

Códigos relacionados

O 3287 não questiona a validade do item, e sim a cobertura do plano, o que é um fundamento diferente; veja a página da glosa 3287. O 3252 trata de item incompatível ou sem cobertura para o tipo de atendimento, o 1801 de procedimento inválido, o 3106 de registro Anvisa inválido ou não informado e o 3150 de código da tabela inválido. O antigo 2001, "MATERIAL INVÁLIDO", foi inativado em 30/06/2026 sem destino indicado no DE-PARA da ANS, e a página da glosa 2001 cita o 3253 como o texto vigente de redação mais próxima, sem vínculo oficial. A seleção abaixo é nossa.

Fonte e competência

O significado e as datas vêm da Tabela 38 do Padrão TISS, competência 202609 (publicada pela ANS em 30/09/2026 e atualizada em 06/10/2026). O texto do termo é reproduzido sem alteração de conteúdo, sob licença CC BY-ND 3.0. Fonte oficial, ANS, Padrão TISS de setembro de 2026. Veja também o hub códigos de glosa e o guia de como reduzir glosas médicas.

Quer estimar quanto as glosas custam? Use a calculadora de glosas.